機關(guān)黨委，各黨總支、直屬黨支部： 為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實提高學(xué)校服務(wù)社會、服務(wù)師生、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步推進學(xué)校黨的建設(shè)和事業(yè)科學(xué)發(fā)展，按照教育部和北京市委關(guān)于深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的統(tǒng)一部署和工作要求，結(jié)合學(xué)校實際，特制定本實施方案，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹并落實。 特此通知。
附件：中央財經(jīng)大學(xué)關(guān)于深入開展“提高辦學(xué)質(zhì)量促發(fā)展、服務(wù)人民群眾樹形象”活動實施方案
二○一一年十一月十日
附件：
中央財經(jīng)大學(xué)關(guān)于深入開展“提高辦學(xué)質(zhì)量促發(fā)展、 服務(wù)人民群眾樹形象”活動實施方案
為深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實提高學(xué)校服務(wù)社會、服務(wù)師生、服務(wù)群眾的能力和水平，進一步推進學(xué)校黨的建設(shè)和事業(yè)科學(xué)發(fā)展，按照教育部和北京市委關(guān)于深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的統(tǒng)一部署，學(xué)校深入 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組 決定從 2011 年 11 月至 2012 年 7 月，在全校黨組織和黨員中開展“提高辦學(xué)質(zhì)量促發(fā)展、服務(wù)人民群眾樹形象”活動。根據(jù)教育部和北京市教育系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的具體要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定本實施方案。 一、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo) 高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹胡錦濤總書記在清華大學(xué)百年校慶的講話和“七一”重要講話精神以及黨的十七屆六中全會精神，全面落實國家教育規(guī)劃綱要，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用、基層黨組織的凝心聚力作用和黨員的先鋒模范作用，扎實推進學(xué)校第五次黨代會和“十二五”規(guī)劃任務(wù)的落實，使學(xué)校在各項事業(yè)建設(shè)上取得新進展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大召開。 此次活動的主要目標(biāo)一是提升辦學(xué)質(zhì)量，提高服務(wù)社會的貢獻(xiàn)率；二是增強服務(wù)能力，提高師生群眾的滿意度。使全校各級黨組織和黨員圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量的核心任務(wù)，立足“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”本職崗位的創(chuàng)先爭優(yōu)，進一步提升服務(wù)社會、服務(wù)師生、服務(wù)群眾的意識、能力和水平。 二、活動內(nèi)容 圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量、服務(wù)師生群眾的重點，按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，精心設(shè)計載體，拓展活動內(nèi)容，搭建活動平臺，號召全校黨員干部、基層黨組織和廣大黨員緊緊圍繞中心工作爭當(dāng)“領(lǐng)航干部”、爭創(chuàng)“聚力支部”、爭做“先鋒黨員”，推進學(xué)校事業(yè)科學(xué)發(fā)展，樹立黨組織和黨員的良好形象。 （一）發(fā)揮組織優(yōu)勢，提高辦學(xué)質(zhì)量，促進學(xué)校事業(yè)科學(xué)發(fā)展 1. 深入開展主題學(xué)習(xí)教育活動 通過多種形式組織廣大黨員和師生開展主題學(xué)習(xí)教育活動，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)胡錦濤同志“七一”講話和在清華大學(xué)百年校慶的講話精神，將人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)、文化傳承與創(chuàng)新貫穿于各項工作之中。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會精神，提高思想認(rèn)識，進一步發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，整合相關(guān)資源，積極推進文化的理論和實踐創(chuàng)新，不斷提高校園文化建設(shè)水平。要以全國道德模范和教書育人楷模、北京高校和我校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者等校內(nèi)外教書育人先進典型為素材，廣泛開展“學(xué)先進模范、樹文明風(fēng)尚”活動，引導(dǎo)廣大師生黨員見賢思齊、創(chuàng)先爭優(yōu)，營造良好的道德文化氛圍。 2. 扎實推進學(xué)校“十二五”規(guī)劃實施 全面貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2010-2020 ）》精神，推動學(xué)校“十二五”規(guī)劃各項任務(wù)的落實。各級黨組織要開展學(xué)習(xí)討論，引導(dǎo)廣大師生員工了解熟悉學(xué)校未來發(fā)展的規(guī)劃布局，進一步解放思想、開闊思路，積極投身學(xué)校的發(fā)展事業(yè)。同時圍繞學(xué)校和本單位戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)要求，認(rèn)真分析面臨的機遇和挑戰(zhàn)，明確發(fā)展思路和方向，破解發(fā)展瓶頸和難題，依靠強有力的黨建和思想政治工作，為學(xué)校實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供保障。 3. 認(rèn)真開展“提高辦學(xué)質(zhì)量促發(fā)展”活動 各級黨組織要樹立服務(wù)意識，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，認(rèn)真研究如何在提高辦學(xué)質(zhì)量的核心任務(wù)中更好地發(fā)揮黨組織和黨員的作用，用黨組織的核心作用來凝聚黨員、凝聚群眾、凝聚師生，引導(dǎo)黨員在實踐中增強黨性修養(yǎng)，在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)社會、服務(wù)師生群眾中做出成績，加快推進學(xué)校科學(xué)發(fā)展。 學(xué)校認(rèn)真貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（ 2010 － 2020 年）》和學(xué)校第五次黨代會精神，堅持把提高辦學(xué)質(zhì)量作為學(xué)校改革發(fā)展最核心最緊迫的任務(wù)，積極推進學(xué)校在第五次黨代會上提出的“五個提高”和“兩項建設(shè)”，落實“十二五”規(guī)劃中學(xué)校事業(yè)建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、主要建設(shè)任務(wù)和各項保障措施，引導(dǎo)基層黨組織和黨員、干部在提升學(xué)校的人才培養(yǎng)能力、科技創(chuàng)新力和社會貢獻(xiàn)力上創(chuàng)先爭優(yōu)。 教學(xué)科研單位黨組織要與本單位行政共同研究解決本單位教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會服務(wù)中的突出問題，積極開展校內(nèi)外調(diào)查研究，明確現(xiàn)有學(xué)術(shù)領(lǐng)域和學(xué)科發(fā)展所處的階段，找出存在的差距和問題，明確發(fā)展路徑和具體舉措，把基層黨支部和廣大黨員凝聚到加強教師隊伍建設(shè)、科研團隊建設(shè)、師德師風(fēng)建設(shè)和學(xué)術(shù)道德建設(shè)上來，為提高辦學(xué)質(zhì)量發(fā)揮更大的作用。 黨群和行政部門黨組織要主動結(jié)合各部門的工作實際，理順工作機制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)深入思考，找準(zhǔn)定位，為學(xué)校發(fā)展群策群力。圍繞加強作風(fēng)建設(shè)，提高制度執(zhí)行力，提升工作效率，建立機關(guān)服務(wù)學(xué)校師生滿意度信息反饋機制，進一步提高綜合性、服務(wù)性工作的水平。 后勤、直屬單位黨組織要健全管理機制，增強服務(wù)意識，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，注重提升員工整體素質(zhì)，積極倡導(dǎo)“陽光服務(wù)、微笑服務(wù)”，努力提高服務(wù)育人的水平，為師生群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更加和諧的環(huán)境。 學(xué)生黨組織要與班委會、團組織共同加強學(xué)生班集體建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，圍繞樹立遠(yuǎn)大理想、培養(yǎng)創(chuàng)新意識和能力、提高科學(xué)文化素養(yǎng)、培訓(xùn)就業(yè)技能等載體開展活動。實施“生活學(xué)業(yè)困難學(xué)生幫扶計劃”，拓展紅色“ 1+1 ”共建活動平臺，通過活動的引導(dǎo)和學(xué)生黨員的榜樣作用，在學(xué)生中樹立“責(zé)任與奉獻(xiàn)”的社會主義價值理念。 離退休教職工黨組織要積極為離退休教職工的學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造條件、搭建平臺。在離退休黨支部中，開展“樂學(xué) · 樂教 · 樂為”活動，引導(dǎo)老同志在家庭、社區(qū)和學(xué)校教育教學(xué)與人才培養(yǎng)中發(fā)揮作用。 （二）發(fā)揮黨員作用，服務(wù)師生群眾，樹立黨組織黨員良好形象 通過進一步增強育人意識，推動黨員教師把教書育人、管理育人、服務(wù)育人作為自覺行動，把促進學(xué)生健康成長作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。通過進一步增強服務(wù)意識、改進服務(wù)作風(fēng)、提高服務(wù)效能，努力打造一批師生滿意崗位、創(chuàng)建一批服務(wù)先進單位、樹立一批優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。要著力發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，促進學(xué)校各項工作落到實處。 1. 開展“服務(wù)人民群眾樹形象”專題討論 各黨支部要組織黨員召開一次“服務(wù)人民群眾樹形象”專題討論會，圍繞“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，加強黨性教育和職業(yè)道德教育。引導(dǎo)黨員深入思考師生群眾對本崗位黨員的期望、本崗位黨員服務(wù)師生群眾的內(nèi)容、方法和途徑，完善服務(wù)師生群眾的承諾及具體措施。切實做到一個黨員踐行一個服務(wù)師生群眾的承諾，自覺接受師生群眾監(jiān)督，以實際行動弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng)、贏得廣大師生的認(rèn)可和信賴。號召全校黨員干部、基層黨組織和廣大黨員緊緊圍繞中心工作爭當(dāng)“領(lǐng)航干部”、爭創(chuàng)“聚力支部”、爭做“先鋒黨員”，樹立黨組織和黨員的良好形象。 2. 開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、下基層、辦實事”活動 認(rèn)真落實胡錦濤總書記“拜人民為師”的要求，管理部門和服務(wù)單位要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入教學(xué)科研等服務(wù)對象單位走訪，深入基層知校情、深入師生解難題；教學(xué)科研單位深入師生了解基層群眾和師生需求，切實解決基層群眾和師生關(guān)注的問題，進一步增進與基層群眾和師生的情感。 3. 開展“三亮、三比、三評”活動 基層黨組織要結(jié)合本單位實際，以“服務(wù)人民群眾樹形象”為主題，廣泛開展“三亮、三比、三評”活動。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”活動。學(xué)校各單位部門，特別是與師生學(xué)習(xí)生活直接相關(guān)的部門要通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、辦事指南等多種形式公開有關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、辦事流程、辦結(jié)時限、辦理結(jié)果，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。黨員要采取佩戴黨員徽章等方式，亮出黨員身份，強化自我約束。要通過設(shè)置展示牌、電子顯示屏、網(wǎng)絡(luò)平臺等，公布黨員公開承諾內(nèi)容，接受群眾監(jiān)督。二是“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”活動。以開展各種形式的教學(xué)比賽、技能競賽等為抓手，努力形成比學(xué)趕超的生動局面。繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)先爭優(yōu)活動平臺作用，結(jié)合學(xué)校開展的選樹“黨員崗位先鋒”“學(xué)生黨員先鋒”活動，進一步增強黨員的榮譽感、責(zé)任感與服務(wù)意識。三是“群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”活動。要采取召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、設(shè)置意見箱、網(wǎng)上投票等方式，接受師生和服務(wù)對象評估，及時掌握群眾意見，整改存在的問題。黨員要結(jié)合自身特點和崗位實際，開展自評互評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究，實事求是地肯定成績、指出存在問題，提出改進意見，指出努力方向。 2011 年年底前，基層黨組織要圍繞“提高辦學(xué)質(zhì)量促發(fā)展、服務(wù)人民群眾樹形象”活動主題，普遍開展一次群眾評議活動。 4. 健全激勵關(guān)懷幫扶機制 黨組織要進一步建立健全激勵、關(guān)懷、幫扶機制，堅持做到政治上關(guān)懷、思想上關(guān)心、工作上支持、生活上照顧、困難時幫扶，切實解決黨員和群眾的實際困難和問題，使黨員和群眾充分感受到黨組織的關(guān)懷和溫暖，更加堅定理想信念，更好地發(fā)揮先鋒模范作用，切實增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 三、工作步驟 （一）制定方案（ 2011 年 11 月） 學(xué)校深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開專題會議，研究并起草活動的實施方案，對“提高辦學(xué)質(zhì)量促發(fā)展、服務(wù)人民群眾樹形象”活動進行動員部署。基層黨組織要學(xué)習(xí)中央、教育部和北京市教育系統(tǒng)關(guān)于開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動文件精神，結(jié)合學(xué)校的實施方案和本單位、部門的工作實際，制定切實可行的活動計劃，組織多種形式的學(xué)習(xí)動員。 （二）組織實施（ 2011 年 11 月－ 2012 年 6 月） 基層黨組織要在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，分別研究制定在提高辦學(xué)質(zhì)量核心任務(wù)中發(fā)揮黨組織和黨員作用的具體措施，要結(jié)合“三亮”“三比”活動，精心組織實施，積極推進創(chuàng)新，引導(dǎo)黨支部開好專題研討會，創(chuàng)建并形成一批特色鮮明的品牌活動。 （三）總結(jié)測評（ 2012 年 6 月－ 2012 年 7 月） 基層黨組織要扎實開展“群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”工作。及時掌握群眾意見，整改存在的問題，進一步增強黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和黨員的榮譽感、責(zé)任感與服務(wù)意識，樹立黨組織和黨員的良好形象。 四、組織領(lǐng)導(dǎo) （一）落實工作責(zé)任 學(xué)校和各單位、部門創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要主動負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確職責(zé)任務(wù)，細(xì)化工作要求，強化工作指導(dǎo)，推動工作落實。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層，深入創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點，聽取師生群眾的意見，悉心指導(dǎo)工作，確保各項工作落到實處。對于已經(jīng)形成的好經(jīng)驗和典型做法，要及時總結(jié)和提煉，并固化成為長效機制。 （二）加強分類指導(dǎo) 教學(xué)科研單位、黨群和行政部門、后勤、直屬單位、學(xué)生、離退休等黨組織要對不同群體黨員干部提出有針對性的要求，確保在學(xué)校黨委的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下形成整體合力，并取得實績實效。 （三）深化黨群共建 要積極推進黨建帶工建、黨建帶團建，發(fā)揮工會、共青團、學(xué)生會等組織的自身優(yōu)勢，帶動廣大教職工、青年學(xué)生積極創(chuàng)先進爭優(yōu)秀，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”成為廣大師生員工的價值取向和共同追求。 （四）注重示范引導(dǎo) 要注重挖掘和推廣好經(jīng)驗和典型做法，充分運用學(xué)校校園網(wǎng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題網(wǎng)站、校刊校報等媒體，宣傳推廣先進事跡、典型經(jīng)驗、特色活動及創(chuàng)先爭優(yōu)所取得的主要成果，讓全校師生群眾真切感受到新變化、新氣象，逐步形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。 （五）及時報送信息 基層黨組織要指定專人擔(dān)任信息員，認(rèn)真研究活動開展的好的經(jīng)驗和做法，及時報送信息至 62288217@163.com 。
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